Assista o vídeo abaixo:
Existe 3 erros que podem aparecer na hora de entrar no aplicativo:
1️⃣ - Se é a primeira vez que você vai ENTRAR NO APLICATIVO e der algum erro, desligue seu aparelho da tomada e ligue novamente. E entre novamente.
2️⃣ - Se seu código é vinculado em uma conta de e-mail ou celular e você está tentando retornar via código, não irá conseguir. Você deverá entrar via a conta cadastrada.
3️⃣ - Ao contrário do segundo erro, acima, se você entra somente via código e não vincula a nenhuma conta, caso saia do aplicativo, você deve retornar apenas via código direto. Nesta situação, o código fica vinculado ao MAC do aparelho. Caso o aparelho queime, você perderá seu código. Por isso orientamos a vincular a uma conta de e-mail ou celular.